Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • У моей тети тяжелая стадия рака желудка, ее уже нигде не хотели брать, а в Евроонко взяли. На данный момент врачи делают все возможное, чтобы облегчить ее состояние, и продлить жизнь, насколько это возможно. Спасибо вам!
    • Здравствуйте, Никита!
      Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся делать все возможное для каждого пациента.
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей тете!
      С уважением, Федеральная сеть клиник экспертной онкологии «Евроонко»
  • 5,0
    Достоинства:
    Внимательность,профессионализм,индивидуальный подход, учитывая мой случай и все возрастные особенности.Абсолютно благодарна всему персоналу клиники.Внимание младшего мед.персонала.питание.уход-,бытовые условия-все на высоте!Еще раз благодарю за все!!
    Недостатки:
    В моём случае нет!
    • Здравствуйте, Татьяна!
      От лица всего медицинского персонала благодарим Вас за то, что так высоко оценили работу каждого члена нашей команды!
      Будьте здоровы, всех благ!
      С уважением, Федеральная сеть клиник экспертной онкологии «Евроонко»
  • 5,0
    Комментарий:
    Очень понравилась клиника. Спасибо за помощь моему отцу с тяжелым диагнозом — раком простаты 3 стадии. С момента начала лечения прошло несколько месяцев и отец чувствует себя намного лучше, даже на работу уже рвется)
    • Здравствуйте, Павел!
      Благодарим за Ваш отзыв! Это для нас огромная радость — видеть результаты нашей работы и удовлетворенность пациентов. Здоровья Вам и Вашему отцу!
      С уважением, Федеральная сеть клиник экспертной онкологии «Евроонко»
  • 1,0
    Комментарий:
    Приветствую всех читателей моего отзыва! Пишу его через время, когда чувства негодования улеглось. Итак, первая ссылка в поисковике была ссылка на клинику Евроонко, первая, потому что клиника оплачивает рекламу, а не потому что она самая лучшая и популярная. Я оставила заявку для того чтобы клиника перезвонила. Обращалась в отделение в Санкт-Петербурге. Они делали дозвон и сбрасывали несколько раз, мол перезвони сама, вот наш номер. Я позвонила по номеру, мне ответила приятная девушка администратор Юлия, все объяснила и посоветовала доктора Астраханцева, меня сразу не расположило к себе его фото, но я подавила это чувство и доверилась Юлии. После разговора обещали отправить ссылку на оплату и нужно было по ней оформить данные и заплатить, ссылки нет и нет. Снова звоню, Юлия обещает уточнить и разобраться. Потом в течении часа приходит долгожданная ссылка. Я заполняю оплачиваю, я выбирала консультацию онлайн(теле медицина), никакого подтверждения на почту об оплате и тем более чека я не получила. Сразу почему-то закралась мысль может мошенники? Но посмотрела что отзывов много и успокоилась немного. Дальше по вотсап мне написал какой-то работник клиники, не представившись и попросил скинуть паспортные данные, я прислала. Дальше, на все вопросы которые я задавала в этом чате мне отвечали невпопад или вообще оставляли без ответа после прочтения. Зато, со скоростью света предложили оплатить консультацию еще раз. Мое негодование нарастало. Мои просьбы по поводу проведения консультации проигнорировались, пришлось им звонить на городской номер много раз и уточнять, напоминать и т.д. Итак, наступила встреча с доктором. На 60% вопросов я проучила ответ: «НЕ ЗНАЮ», ответы такого рода были даны на самые разнообразные вопросы, начиная от сравнения анализов в динамике, заканчивая современными средствами лечения. Доктор отвечал снисходительно и неуважительно, постоянно прерывал рассказ фразами: «Это я уже знаю, это я прочитал в ваших документах». Начал говорить что если он вживую не видит перед собой пациента, рекомендации никакие дать не может. И после этого начинает зазывать приехать на осмотр и лечение к ним в клинику. Вопрос к клинике, для чего вы предлагаете услугу, которую заведомо не можете оказать? Я плачу деньги и имею право получить результат от консультации, а не только ответ «Я не знаю».
    Дорогие мои, онко больные и их родственники требуют бережного, внимательного и профессионального отношения. Есть очень много добрых, хороших и поддерживающих врачей. Ищите, выбирайте, читайте подробные и честные отзывы. Не терпите хамство и пренебрежительное отношение к себе. Вы и ваши близкие в этой сложной жизненной ситуации очень уязвимы, может ранить каждое неосторожное слово. Относитесь к себе бережнее, ищите хороших докторов. Берегите себя и своих близких! Всем желаю выздоровления и хорошего самочувствия!
    Дата оказания услуги:
    Апрель 2024
    Описание специалиста:
    Астраханцев
    • Здравствуйте!

      В наших клиниках работают лучшие врачи, которые имеют большой и успешный опыт оказания медицинской помощи по онкологическому профилю в любых, даже самых сложных случаях. Для нас превыше всего — здоровье и жизнь каждого пациента, поэтому наши специалисты очень ответственно относятся коммуникации с пациентом при проведении консультаций, диагностике, назначении и проведении лечения, а любые рекомендации даются на основе всестороннего анализа комплекса данных.

      Разумеется, в процессе взаимодействия могут возникать недопонимание и сложности. Однако мы всегда чутко реагируем на запросы пациентов, их родных и близких. Все ситуации, когда у пациентов и их представителей возникают претензии к оказанию медицинской помощи, тщательно разбираются руководством клиники, и мы находим оптимальное взаимоприемлемое решение. Уверены, что это правило будет реализовано в Вашем случае.

      С уважением, Онкологический центр «Евроонко» на улице Межевого канала
  • 5,0
    Комментарий:
    Проходила здесь всю необходимую мне диагностику. Обратилась в эту платную клинику по совету знакомой. Считаю большим плюсом тут современное оборудование, позволяющее как мне кажется все проблемы выявлять, точно не пропуская.
    • Здравствуйте, Ирина Вересовкина! Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты получали высококачественное обслуживание.
      Обращайтесь, всегда готовы прийти на помощь! Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего! С уважением, онкологический центр «Евроонко».